Je kunt de retourzending eenvoudig aanvragen via de herroepingsknop in onze webshop.
Wij vragen je om de artikelen bij herroeping onbeschadigd en bij voorkeur in de originele verpakking aan ons terug te sturen.
Houd er rekening mee dat het retourneren van je bestelling niet gratis is en dat wij kosten in rekening brengen voor zowel pakket- als transportretouren. Deze bedragen momenteel €5 voor retourzendingen per pakket (inclusief groot pakket), of €75 (binnen Duitsland), €150 (binnen de EU) en CHF 200 voor retourzendingen vanuit Zwitserland voor transportartikelen.
De retourkosten worden bij reeds betaalde bestellingen van het terug te betalen bedrag afgetrokken. Bij nog niet betaalde bestellingen (bijv. betaling op factuur) ontvang je na verwerking van je retour een aparte factuur.