Alle Bestellungen werden mit Sorgfalt durch unser Logistikteam geprüft und gepackt, jedoch kann es natürlich auch vorkommen, dass aus Versehen ein Artikel deiner Bestellung fehlt.
Sollte deine Bestellung unvollständig bei dir eintreffen, so prüfe bitte zunächst, ob wir möglicherweise in mehreren Paketen an dich versendet haben und sich von diesen noch eines auf dem Weg zu dir befindet.
In diesen Fällen erhältst du auch mehrere Trackingcodes von uns.
Sollte sich deine Bestellung in nur einem Paket auf Weg gemacht, oder alle Pakete deiner Bestellung als zugestellt markiert sein und deine Bestellung ist unvollständig, so helfen wir dir selbstverständlich weiter!
Bitte nutze hierfür den folgenden Link und teile uns die erforderlichen Angaben mit. Wir benötigen auch ein Bild des Lieferumfangs um den Vorgang abschließend prüfen zu können, du kannst dieses am Ende des Formulars ganz bequem hochladen.
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